سياسة الاشتراك والدفع

عند الانضمام إلى أكاديمية My-Communication، نقدم لكم عدة طرق للتسجيل والدفع لتلبية احتياجاتكم بشكل مريح وميسّر. يمكنكم الاشتراك والدفع وفق أي طريقة ترونها مناسبة، إذ يمكنكم الاشتراك والدفع عبر الموقع الإلكتروني باستخدام بطاقات الائتمان (Credit Card) أو باستخدام خدمة PayPal.

وإذا كنتم بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو تواجهون صعوبات في عملية الاشتراك وخاصة إذا كنتم في البلدان التي تواجه صعوبات بعملية الدفع إلكترونيًا يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء لمزيد من التوجيه والدعم، يمكنكم الاتصال بنا عبر الرقم التالي: 00962778931656 وكما يمكنكم الضغط على زر الواتساب الظاهر في أسفل الشاشة ليكون معكم أحد موظفي أكاديمية My-Communication والذي سيكون مستعدًا لمساعدتكم في فهم جميع تفاصيل الاشتراك والدفع بدقة، وسيقدم الدعم الشامل لأي استفسارات قد تكون لديكم.

نحن نهدف إلى توفير تجربة انضمام ميسرة وممتعة لجميع المتدربين في أكاديمية My-Communication. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمشتركين الجدد طلب موعد استشارة مجانية مع مهندس تقني من فريقنا لمناقشة احتياجاتهم وأهدافهم في مجال هندسة الاتصالات.

نتطلع إلى خدمتكم ومساعدتكم في تحقيق أهدافكم التعليمية والمهنية في عالم هندسة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

 لأية استفسارات إضافية أو مزيد من المعلومات، يُرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

شروط وأحكام استرداد المبلغ

أهلاً بك في أكاديمية My-Communication المتخصصة في تدريب مهندسي الاتصالات. نرغب في تقديم أفضل تجربة تعليمية ممكنة لجميع المتدربين الذين يشتركون معنا. ومن أجل توضيح سياسة استرداد المبلغ، فإنه يحق لأي متدرب استرداد المبلغ الذي دفعه في حال تحقق الشرط التالي، علمًا أن استرداد المبالغ المالية يُطبق فقط على دورة هندسة الاتصالات المتكاملة، دورة الاتصالات اللاسلكية (Wireless)، دورة الاتصالات الضوئية (optical transmission)، دورة الاتصالات الميكروية (Microwave Transmission)

شرط استرجاع المبلغ:  في حال قدم المتدرب اعتراف واضح وصريح بأنه لم يستفد بأي معلومة من الدورة التدريبية بعد استكماله لها وتقديمه لجميع الامتحانات والواجبات المترتبة عليه وذلك خلال مدة أقصاها شهر واحد فقط.

بناءً على الشرط أعلاه، يجب على المتدرب الامتناع عن المطالبة بإعادة المبلغ، وفي جميع الحالات الأخرى، لا يحق للمتدرب استرداد أي مبلغ مالي.

نلتزم بتقديم تجربة تعليمية ممتازة لطلابنا ونعمل على مساعدتهم على تحقيق إنجازات كبيرة في مجال هندسة الاتصالات. إذا كان لديكم أي استفسارات أو توضيحات إضافية بخصوص هذه الشروط والأحكام، فلا تترددوا في الاتصال بنا.

الالتزامات والواجبات

عندما تقرر الانضمام إلى دورات أكاديمية My-Communication، نتوقع من المتدربين الالتزام بواجبات محددة لضمان تحقيق الفائدة القصوى من تجربتهم التعليمية. يتضمن ذلك:

  1. إكمال الأعمال الفردية والمشاريع: يجب على المتدربين تنفيذ الأعمال الفردية والمشاريع التي يُكلفون بها خلال الدورات بشكل جدي ومسؤول. هذه الأعمال تعتبر جزءًا أساسيًا من التعلم وتقييم الأداء.
  2. الالتزام بالمواعيد: من المهم جدًا الالتزام بالمواعيد المحددة لتقديم الأعمال وإكمال الكورس. تأخير التسليم قد يؤثر على تقييم الأداء والفهم الشامل للمواد.
  3. المشاركة الفعّالة: نشجع جميع المتدربين على المشاركة الفعّالة في الأنشطة والمناقشات والتفاعل مع مدربيهم وزملائهم لتعزيز تجربة التعلم من خلال المجموعات على تطبيق واتساب أو من خلال الاجتماعات الأسبوعية مع المدرب.
  4. احترام حقوق الملكية الفكرية: يجب على المتدربين احترام حقوق الملكية الفكرية لجميع المواد التعليمية وعدم استخدامها بطرق غير قانونية أو تجارية، ونحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي متدرب ينتهك هذه السياسة. يتمتع فريقنا بالحق في متابعة أي تسريب أو انتهاك لحقوق الملكية الفكرية وتقديم المساعدة اللازمة للسلطات القانونية للمضي قدمًا في الإجراءات القانونية اللازمة، ونشجع جميع المتدربين على التبليغ عن أي انتهاك محتمل لحقوق الملكية الفكرية أو تسريب للمواد التعليمية والذي يمكنكم الإبلاغ عنه من خلال الاتصال معنا على الرقم 00962778931656 أو التواصل عبر الواتساب.
  5. الالتزام بسياسات الأمان والخصوصية: يجب على المتدربين عدم مشاركة معلومات الدخول إلى المنصة التعليمية مع أي شخص آخر والالتزام بسياسات الأمان والخصوصية.
  6. شروط السلوك: نتوقع من جميع المتدربين في دورات أكاديمية My-Communication الالتزام بمعايير سلوك عالية ومهنية. يجب أن يظهروا تقديراً واحتراماً لزملائهم ومدربيهم وأن يشاركوا بنشاط في المناقشات والأنشطة بطريقة تعزز من تجربة التعلم للجميع.

تلتزم أكاديمية My-Communication بتوفير الدعم والإرشاد اللازم لجميع المتدربين للوفاء بواجبها بشكل جيد. نؤمن بأهمية التعاون بيننا وبين المتدربين لضمان نجاحهم في الدورات التدريبية وتحقيق أهدافهم التعليمية والمهنية.

مع أطيب التمنيات بالتوفيق والنجاح

فريق عمل أكاديمية My-Communication.